Mediation in Berlin – Konflikte konstruktiv lösen
Professionelle Konfliktmediation für Organisationen, Teams & Privatpersonen
Konflikte gehören zum Arbeitsalltag. Ungelöst kosten sie Energie, Zeit und Geld. Als Mediator unterstütze ich Sie dabei, aus verhärteten Fronten wieder tragfähige Arbeitsbeziehungen zu machen.
Mein Mediationsansatz
1. Allparteilichkeit
Ich bin für alle Konfliktparteien gleichermaßen da. Keine Seite wird bevorzugt, alle Perspektiven haben Raum.
2. Vertraulichkeit
Was in der Mediation besprochen wird, bleibt dort. Das schafft den sicheren Raum für ehrliche Gespräche.
3. Prozessfokussierung
Ich führe durch den Prozess, die Parteien finden die Lösung. Strukturiert, fair, auf Augenhöhe.
4. Transfer & Nachhaltigkeit
Vereinbarungen werden so gestaltet, dass sie im Alltag Bestand haben.
Wann ist Mediation der richtige Weg?
- Teamkonflikte belasten die Zusammenarbeit
- Führungskraft und Team finden nicht zusammen
- Abteilungen blockieren sich gegenseitig
- Umstrukturierungen führen zu Widerständen
- Diversität wird zur Herausforderung statt zur Stärke
- Familienkonflikte eskalieren und belasten alle Beteiligten
- Trennungen sollen fair und konstruktiv gestaltet werden
- Erbschaftsstreitigkeiten drohen, Familienbande zu zerstören
- Nachbarschaftskonflikte vergiften das Zusammenleben
- Generationenkonflikte blockieren wichtige Entscheidungen
Der Mediationsprozess
Menschen agieren nicht isoliert. Ich betrachte Sie in Ihrem gesamten Kontext – Team, Organisation, persönliches Umfeld. So entstehen nachhaltige Lösungen, die wirklich funktionieren.
Phase 1: Auftragsklärung
- Erstgespräch mit Auftraggeber*in
- Klärung des Rahmens und der Teilnehmenden
- Vereinbarung der Spielregeln
Phase 2: Themensammlung
- Alle Konfliktthemen werden benannt
- Prioritäten werden gemeinsam festgelegt
- Erste Emotionen dürfen Raum haben
Phase 3: Interessenklärung
- Hinter Positionen liegende Bedürfnisse erkunden
- Gegenseitiges Verstehen fördern
- Gemeinsamkeiten identifizieren
Phase 4: Lösungsentwicklung
- Kreative Optionen sammeln
- Win-Win-Lösungen entwickeln
- Machbarkeit prüfen
Phase 5: Vereinbarung
- Konkrete Absprachen treffen
- Umsetzung planen
- Follow-up vereinbaren
Spezialgebiete meiner Mediationspraxis
- Diversity-Konflikte:
Mit meiner LGBTQIA+-Expertise und Erfahrung in diversen Teams begleite ich sensibel Konflikte, die aus unterschiedlichen Identitäten und Lebenswelten entstehen. - Kulturorganisationen & NGOs:
25+ Jahre in der Kultur- & NGO-Branche haben mir gezeigt: Hier treffen Idealismus und Pragmatismus, Kunst und Kommerz aufeinander. Ich spreche beide Sprachen. - Generationenkonflikte:
Wenn Boomer, Gen X, Millennials und Gen Z aufeinandertreffen, vermittle ich zwischen unterschiedlichen Arbeitsverständnissen.
Formate & Settings
- Teammediation (1-2 Tage)
Intensiv-Workshop für Teams bis 15 Personen - Einzelmediation
(3-5 Sitzungen à 2 Stunden)
Für Konflikte zwischen zwei Personen - Online-Mediation
Ortsunabhängig via Zoom oder Google Meet mit professionellem Setting
Investition in konstruktive Konfliktlösung
- Mediation Einzelpersonen:
120-220 €/Stunde - Team-Mediation:
1.800-2.500 €/Tag - Gemeinnützige Organisationen:
Sonderkonditionen
Organisationsentwicklung
Workshops & Trainings
Coaching & Empowerment
Bereit für Veränderung? Lass uns sprechen
Telefon
(030) 48 49 38 91
Adresse
Prenzlauer Allee 217
10405 Berlin